Documentos legais
Política de Privacidade
Última atualização: 21 de outubro de 2026
A NerDROP leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política explica, de forma clara, quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1. Quem somos
O controlador dos dados pessoais tratados no site nerdrop.com e na plataforma app.nerdrop.com é GE3K COLECIONÁVEIS LTDA, que atua sob a marca NerDROP, inscrita no CNPJ sob o nº 44.033.372/0001-90, com sede na Rua Jaspe, 95, São Bernardo do Campo/SP, CEP 09841-520 ("NerDROP", "nós").
2. A quem esta Política se aplica
- Visitantes do site nerdrop.com;
- Associados: pessoas físicas ou jurídicas que se cadastram na plataforma para revender produtos no modelo de dropshipping;
- Clientes finais: pessoas que compram produtos dos associados e cujos dados chegam até nós por meio das remessas (nota fiscal e etiqueta de envio).
3. Dados que coletamos
3.1 Dados fornecidos por você
- Cadastro: nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ, inscrição estadual (quando houver), e-mail, telefone/WhatsApp, endereço e senha de acesso;
- Atendimento: mensagens e informações que você nos envia por e-mail, WhatsApp, formulários ou redes sociais;
- Integrações: quando você conecta sua conta ao ERP Bling, dados de produtos, estoque e pedidos necessários à sincronização.
3.2 Dados das remessas
Para expedir os pedidos, recebemos a nota fiscal de venda e a etiqueta de envio geradas pelo associado, que contêm dados do cliente final, como nome, CPF, endereço de entrega e itens comprados.
3.3 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e registros de uso da plataforma;
- Informações obtidas por cookies e tecnologias semelhantes, conforme o nosso Aviso de Cookies.
3.4 Dados de pagamento
Os pagamentos de remessas e da taxa de uso mensal são processados por intermediários de pagamento. Não armazenamos o número completo do seu cartão de crédito; recebemos apenas as informações necessárias para confirmar a transação.
4. Para que usamos os seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter a sua conta, liberar o catálogo e operar a plataforma | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processar remessas: separar, embalar, emitir nota fiscal e despachar os produtos | Execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Cobrar a taxa de uso mensal e os valores das remessas | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cumprir obrigações fiscais, contábeis e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Prestar suporte e responder às suas solicitações | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e proteção ao crédito (art. 7º, X) |
| Enviar comunicações sobre novidades, produtos e ofertas aos associados | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com opção de descadastro a qualquer momento |
| Medir audiência e exibir anúncios por meio de cookies não essenciais | Consentimento (art. 7º, I) |
| Defender nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
5. Dados dos clientes finais
Em relação aos dados dos clientes finais, o associado é o controlador, pois é ele quem realiza a venda e decide sobre o tratamento. A NerDROP atua como operadora, tratando esses dados exclusivamente para separar, embalar, emitir a nota fiscal da operação e despachar o pedido, conforme as instruções do associado. Cabe ao associado garantir que possui base legal para compartilhar esses dados conosco e informar seus clientes a respeito.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Transportadoras e Correios, por meio da etiqueta de envio, para entregar os pedidos;
- Intermediários de pagamento, para processar cobranças;
- Bling, quando você opta por integrar sua conta ao ERP;
- Provedores de tecnologia, como hospedagem, armazenamento em nuvem, e-mail e ferramentas de atendimento;
- Plataformas de publicidade e análise, como a Meta (Facebook/Instagram) e o Google, somente mediante o seu consentimento para cookies não essenciais;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
7. Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses permitidas pelo art. 33 da LGPD, com a adoção de garantias adequadas de proteção.
8. Por quanto tempo guardamos os dados
- Dados de cadastro: enquanto a sua conta estiver ativa e, após o encerramento, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício de direitos;
- Documentos fiscais e dados de remessas: pelo prazo exigido pela legislação tributária (em regra, 5 anos);
- Registros de acesso à aplicação: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, como conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso e senhas armazenadas de forma protegida. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; por isso, mantenha sua senha em sigilo. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.
10. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@nerdrop.com. Poderemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Você também pode apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd).
11. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com a sua permissão, cookies de desempenho e marketing. Saiba mais e gerencie suas preferências no nosso Aviso de Cookies.
12. Menores de idade
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos ou pessoas jurídicas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade para cadastro de associados.
13. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas aos associados por e-mail ou pela plataforma.
14. Encarregado e contato
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): Rogerio Moreira
E-mail: contato@nerdrop.com
Endereço: Rua Jaspe, 95, São Bernardo do Campo/SP, CEP 09841-520